微軟OBA釋放營運系統黑盒子生產力

企業花費鉅資建置的營運系統只能給少數人員使用嗎?新的營運報表一定要花錢請廠商撰寫嗎?主管要求的各式報表可以在一天內就搞定嗎?營運系統的資料可以被重複應用在其它單據或是表單上嗎?

企業花費鉅資建置的營運系統只能給少數人員使用嗎?新的營運報表一定要花錢請廠商撰寫嗎?主管要求的各式報表可以在一天內就搞定嗎?營運系統的資料可以被重複應用在其它單據或是表單上嗎?微軟為協助企業善用花費鉅額投資建置的營運系統資源,如ERP、CRM、POS等、並跨越應用系統與使用者之間的鴻溝,與台灣商用軟體廠商鉅盛資訊共同合作開發「Office報表王」Office企業應用程式(Office Business Application,OBA),企業只要在Office軟體中外掛「Office報表王」,即可使用熟悉的Office軟體,快速製做各種與後端營運系統連結的表單與報表,不用再花錢請系統廠商撰寫報表,為企業省下額外成本;OBA的應用將解開營運系統的黑盒子,開啟營運系統應用與資料分享新里程,協助企業活化資料,進而提升產業競爭力。

降低技術支援成本  化生產力為競爭力!

企業投資大量資源導入企業營運(LOB)系統,冀求能增加企業價值與商業競爭力,但在實際運用時卻經常發現:使用者可熟練操作的Office(如Microsoft Word、Microsoft Excel、Microsoft Outlook),和企業依據業務需求而開發的專屬企業營運系統(如ERP、CRM、業務申辦系統等),兩者往往各自獨立而缺乏整合,造成使用者被迫在不同的系統及應用程式之間切換,導致耗費大量的時間在資料輸入、匯出及格式轉換等動作上,造成生產力的損失。

「根據Gartner Group研究調查顯示:超過40%的企業導入ERP後有用戶使用上的問題;55%的企業導入CRM後無法滿足使用者期待!顯見目前的企業營運系統的介面不夠人性化且功能受限,導致功能無法完全發揮。」台灣微軟營運暨行銷事業群資訊工作者事業部副總經理丁維揚表示:「多數企業員工已經熟悉Microsoft Office的操作介面和模式,因此利用Office開發各種商業應用程式,不僅可以降低訓練費用、減少使用者抗拒在各系統間不停切換的心理,還能讓使用者利用既有的資料,提升生產力並降低錯誤率。建置OBA所需要的額外投資相當少,但ROI極高,透過簡化原本複雜的營運流程並提升效率,是企業在市場上決勝關鍵!」

只要會用Office 就會使用LOB

Office Business Application(OBA)透過Microsoft Office作為前端存取、認核後端應用系統(Line of Business,LOB),讓資訊工作者能夠輕鬆存取資訊,同時透過工作流程進行協同合作,串連並簡化原本需要重複執行前端使用人員與後端應用系統的複雜整合工作,例如:透過自訂表單區域和資料夾將客戶關係管理(CRM)資料整合到Microsoft Outlook,或將商業智慧整合到入口網站以提供銷售績效資料的檢視,整合Microsoft Excel與財務資料,藉此建立直接使用LOB系統中資料的預測範本,以及可利用Microsoft Word與協同作業網站、工作流程的整合,建立出合約書與客戶服務建議書系統,讓文件的創作、編輯、審核、發佈能夠以有效率的制式化流程進行。

製做各種決策報表只要5分鐘

在台灣ERP市場經營多年的專業商用軟體公司鉅盛資訊,藉由微軟的技術協助,成功地在Microsoft Office 2010平台上開發「Office報表王」軟體,讓客戶直接使用Microsoft Word、Microsoft Excel查詢ERP資料庫所有的數據與資訊,並使用Microsoft Word與Microsoft Excel自行設計、調整報表格式,如:報價單、合約書、多角度業績統計、市場營運分析…等,輕輕鬆鬆完成報表。

ERP系統給企業的印象是建置費用昂貴、不易分享、修改麻煩費時、與應用受限,傳統的ERP系統,由於表單與報表都是透過程式來控制,所以只要是更動表單或是其它單據,即使只是調整格式,都需要修改程式、作業流程與相關的單據,因此ERP系統的應用受到很大的侷限且非常不方便,此外,在ERP系統上每增加一個新報表,快則2個星期,慢則需要1個月,完全無法滿足主管立即決策的時效需求,而且每次修改一個報表就要支付給廠商2~4萬元,更增加公司額外的成本。

鉅盛資訊公司總經理黃至興表示:「Office 2010與鉅盛資訊合作提供的『Office 報表王』將徹底解決ERP系統分享不易與應用受限的困擾,在微軟公司的技術協助下,Office報表王的使用經驗與Office一樣的簡單與彈性,企業從作業人員、業務人員到中高階的主管,不管是製做任何的報價單、管理表單或是決策報表,均可以輕鬆的利用Word及Excel直接連結後端ERP系統的資料,將各種貨品名稱、料號、單價…等已經存在ERP系統的資料撈取出來,不再需要委外撰寫程式,更重要的是,主管的任何報表需求,只要5分鐘就可以完成,對企業而言暨省錢又即時,且可以將花費在ERP鉅額的投資發揮更大的效用。」

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自1990年創刊UXmaster雜誌,1991年獲得美國LAN Magazine獨家授權中文版,2006年獲得CMP Network Computing授權,2009年合併CMP Network Magazine獨家授權中文版,2014年轉型為《網路資訊》雜誌網站,為台灣中小企業協助技術領導者落實企業策略,了解網路規劃及應用,為企業網路應用、管理、MIS、IT人員必備之專業雜誌網站。


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