在可預見的未來，許多SAP企業客戶都還會繼續使用現有的核心管理系統。然而，隨著資訊應用環境快速轉變為多元的混合式IT環境時，效能和互通性(Interoperability) 問題也因應而生。這種改變大大衝擊SAP用戶的ERP核心系統的效能，例如：新軟體新伺服器的導入、升級到最新版本的作業系統及瀏覽器。為解決這些問題，越來越多企業選擇採用全球企業軟體服務領導業者Rimini Street的創新支援服務，提昇既有SAP ERP系統的效能與互通性，以協助企業克服IT環境快速變遷的挑戰。

隨著企業ERP應用逐漸成熟，原廠所能夠提供的支援服務不但越來越不符合企業的期望，投資報酬率也變低。全球企業軟體產品及服務商Rimini Street指出，第三方服務不但可以較原廠服務平均節省75% 的維護成本，還可省去不必要的昂貴升級，讓既有企業ERP統繼續運轉，並做為企業數位轉型的核心平台，將IT資源與預算啟動業務創新，以掌握新一波的數位轉型商機。